1. Naturaleza del servicio
Facilitator funciona como un directorio y buscador de servicios locales. Su objetivo es ayudar a encontrar, comparar y contactar locales o profesionales. No presta directamente los servicios publicados por terceros.
Estos términos explican reglas básicas de uso del sitio, el rol de Facilitator como directorio y las condiciones generales para usuarios y proveedores. Es contenido referencial y debe ser revisado legalmente antes de producción.
Facilitator funciona como un directorio y buscador de servicios locales. Su objetivo es ayudar a encontrar, comparar y contactar locales o profesionales. No presta directamente los servicios publicados por terceros.
Las fichas pueden contener datos entregados por proveedores, fuentes públicas o carga interna. Facilitator debería aplicar revisión razonable, pero el proveedor es responsable de mantener actualizada la información de su local.
Cualquier contratación, reserva, atención, precio o garantía se acuerda directamente entre usuario y proveedor. Facilitator no participa como parte del contrato salvo que una versión futura indique expresamente otra cosa.
Algunos locales podrían aparecer destacados por criterios comerciales. Esa condición debe indicarse claramente para diferenciar exposición pagada de resultados orgánicos o editoriales.
Los proveedores deberán usar información verdadera, mantener datos actualizados y no publicar contenido engañoso, ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros. La cuenta podría suspenderse si existe abuso o incumplimiento.
El sitio puede cambiar, suspenderse o tener interrupciones. En una versión productiva deberían definirse niveles de servicio, soporte y mantenimiento según el plan contratado.
No se permite usar la plataforma para scraping abusivo, spam, fraude, suplantación, carga de información falsa, ataques técnicos o cualquier uso que afecte la seguridad o experiencia de otros usuarios.
Para dudas sobre estos términos, reportes o solicitudes comerciales, escribe a contacto@facilitator.cl.